家づくりの最中や、お引き渡し後においてもご安心いただくために、お客様に心配や不便をおかけしないために、ヤマタケ建設では次のような保証制度を設けています。予測できない事態や不可抗力、時間の経過によって生じてしまう不具合への対策として取り入れています。

維持保全計画に定める年次点検とは別に年に４回ヤマタケ建設のスタッフがすべてのお客様のお宅を訪問し手作りの情報誌をお渡ししています。それは家を建ててからがお客様との本当のお付き合いの始まりと考え、地場の工務店ならではのお客様との距離感を築いていきたいという想いからです。家守り通信「くらしのひろば」と名付けた情報誌には家のメンテナンスの仕方や、暮らしの知恵、イベント・見学会などを掲載しています。私たちが伺った際には、住んでみての感想やご家族の成長のお話、お困りごとや将来的なリフォームの計画の相談など何でもざっくばらんにお伝えください。